Gestern habe ich einer meiner treuen Kundinnen Ware geliefert (Artistry Supreme LX Reg. Creme und NUTRILITE Vitamin B plus). Nach einem netten „Schwätzle“ (neu-deutsch: Small Talk) hat sie mich dann beim Verabschieden ganz spontan umarmt und sich für die gute Beratung bedankt und dafür, dass es Ihr dank NUTRILITE (Vitamin B plus, Cal Mag D plus und Coenzym Q 10) gut geht. Erst stand ich etwas verdutzt da, habe mich dann aber sehr gefreut über dieses außergewöhnlich herzliche Dankeschön, das man bzw. Frau so nicht alle Tage erlebt.
Und genau das unterscheidet unser Geschäft vom heutzutage gängigen Online-Shopping: Der persönliche und – wie gestern in besonderer Weise erfahren – oft mehr als freundliche Kontakt zu seinen Kundinnen/Kunden – vorausgesetzt, man/frau hat selbst Freude daran!